Kurs
Publicerad
(Uppdaterad )
Lapin yliopisto
Palvelujen markkinointi
Fr.o.m.
5 sp
Palvelujen merkitys, asiakkaan odotukset, asiakaskokemus, palvelun laatu, suhdemarkkinointi, palvelustrategiat, palvelumuotoilu, palvelujen tuottaminen, palvelumaisema, yhteistuottaminen, digitaaliset palvelut, jakelukanavat, kapasitettijohtaminen, virheistä toipuminen, palvelujen hinnoittelu.
Tilläggsuppgifter och anmälan
Pris och anmälningstid
Kontrollera informationen på högskolans webbsida
Detaljerad information:
Utbildningsområden
Samhällsvetenskap
Omfattning
5 sp
1 del
Kod
YMAR1103V24
Lärandemål
Arrangör
Lapin yliopisto
Tilläggsuppgifter
avoin@ulapland.fi
0404844495