Kurs
Publicerad
(Uppdaterad )
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
Asiakaskokemus menestystekijänä
3 sp
Anmälan pågår
Online
- palvelutapahtuma ja sen vaiheet
- haastavat asiakastilanteet
- erilaisten asiakkaiden kohtaaminen
- palvelun laatu
- viestintä ja vuorovaikutus asiakaspalvelutilanteessa
- digitaalinen asiakaspalvelu
- asiakaskokemus
Tilläggsuppgifter och anmälan
Pris och anmälningstid
Kontrollera informationen på högskolans webbsida
Detaljerad information:
Tidpunkt
Omfattning
3 sp
1 del
Kod
LT00DC12-3004
Förkunskapskrav
Lärandemål
Studiematerial
Arrangör
Seinäjoen ammattikorkeakoulu