Annika Payn, Kone: Vahva brändi kannattelee läpi hyvien ja huonojen aikojen

Koneen globaali brändijohtaja Annika Payn vertaa brändiä taideteokseen, joka ei koskaan valmistu. Se on loppujen lopuksi kokemus, jota ei voi kontrolloida, mutta mielikuvien rakentumiseen voi pyrkiä vaikuttamaan erilaisin työkaluin ja keinoin.

Artikkelissa Payn kertoo brändijohtamisesta käytännössä ja avaa brändin roolia liiketoiminnan kasvussa, asiakaskokemuksen kehittämisessä ja työnantajakuvan vahvistamisessa.

Keskeiset sisällöt: brändi, johtaminen, markkinointi, asiakaskokemus, työnantajamielikuva.