Digiohjaus ja -tuki sote- ja työllisyysalan asiakastyössä

Opintojakso muodostaa teoreettisen perustan opintojaksolle SS10062 Digiohjaus ja -tuki käytännön asiakastyössä sote- ja työllisyysalan kentillä, 2op

Opintojakson suoritettuasi:

• Tiedät keskeisimmät digitalisaatiota ohjaavat linjaukset ja tunnistat niiden merkityksen sosiaali,- terveys- ja työllisyysalan työssä.
• Osaat selittää keskeiset digikäsitteet ja tiedät, mitä digituki on sosiaali- ja terveysalan asiakastyössä.
• Osaat arvioida asiakkaan digitaitoja ja tunnistat digitaitojen kehittymiseen liittyviä tekijöitä.
• Osaat nimetä keskeisimmät käytettävät sähköiset palvelut ja toimintaympäristöt ja osaat ohjata ja tukea asiakkaita käyttämään keskeisiä sähköisiä palveluja
• Osaat suunnitella ja toteuttaa asiakaslähtöisen ohjaustilanteen

Monipuolinen materiaali ja luentotallenteet ovat saatavilla opintojakson verkkoalustalla.

Opintojakson suorittamiseen tarvitset tietokoneen ja verkkoyhteyden. Opintojaksolla käytetään Moodle -oppimisympäristöä, jonka ohjeet löydät opintojaksolta. Hyödynnä myös Karelian avoimen amk:n verkkosivuilta löytyvää tukea verkko-opintoihin.

Opintojakso on kehitetty Karelia-ammattikorkeakoulun Sosiaali- ja työllisyysalan digipalvelut ja etäohjaus pitkien välimatkojen maakunnassa (SoTyDigi) -hankkeessa, jossa vahvistettiin sosiaali- ja työllisyyspalveluiden asiakkaiden digitaitoja Pohjois-Karjalassa. Tavoitteena oli lisätä myös työntekijöiden digi- ja etäohjausosaamista. Voit lukea hankkeen tuloksista ja tuotoksista lisää verkkosivuilta: sotydigi.fi.