Information och funktioner
Kurs
Publicerad
(Uppdaterad )
Jyväskylä yrkeshögskola
Asiakaskokemusjohtaminen
5 sp
Anmälan är över
Asiakaskokemus, asiakaskokemuksen johtaminen, digitaalinen asiakaskokemus, asiakaskokemuksen mittaaminen, asiakastyytyväisyys, palvelun laadun kokeminen, asiakaspalvelu eri viestintätilanteissa. Lisäksi harjoittelet omien asiakaspalvelutaitojen reflektointia.
Innehåller
Kontrollera de prestationer som krävs av dig på läroanstaltens webbplats.
Inga aktiva studiemomenter just nu.
Tilläggsuppgifter och anmälan
- Pris och anmälningstid
Kontrollera informationen på högskolans webbsida
Detaljerad information:
Utbildningsområden
Handel, administration och juridik
Omfattning
5 sp
Kod
HL00BD49
Arrangör
Jyväskylä yrkeshögskola