Palvelumuotoilu ja tuotteistaminen

Opiskelija

• Ymmärtää palvelumuotoilun ja tuotteistamisen perusperiaatteet ja käytännöt.
• Tuntee asiakaslähtöisen palvelumuotoilun ja tuotteistamisen prosessin käsitteet, vaiheet ja työtavat.
• Osaa käyttää luovia ongelmanratkaisumenetelmiä palvelujen ja tuotteiden kehittämisessä.
• Ymmärtää tuotteistamisen ja palvelumuotoilun merkityksen osana ammatillista osaamisidentiteettiään ja taloudellisesti kestävää toimintaa.

Kirjallisuus
Artikkelit
Blogit
Videot
Podcastit

Opintojaksolla ymmärrät palvelumuotoilun ja tuotteistamisen perusperiaatteet ja käytännöt sekä opit tuntemaan asiakaslähtöisen palvelumuotoilun ja tuotteistamisen prosessin käsitteet, vaiheet ja työtavat. Opit käyttämään luovia ongelmanratkaisumenetelmiä palvelujen ja tuotteiden kehittämisessä. Ymmärrät tuotteistamisen ja palvelumuotoilun merkityksen osana ammatillista osaamisidentiteettiäsi ja taloudellisesti kestävää toimintaa. Opintojakso sopii opiskelijalle, joka on kiinnostunut palvelumuotoilun ja tuotteistamisen perusteista sekä niiden soveltamisesta oman osaamisen ja tuotteen kehittämisessä.

5 op:n opintojakso muodostuu kahdesta osasta:
Palvelumuotoilu ja tuotteistaminen 3 op
Tuotteistamisprojekti 2 op