Kurs
Publicerad
(Uppdaterad )
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Asiakasymmärrys ja markkinointi
5 sp
Anmälan pågår
Online
Opintojaksolla käsitellään seuraavia teemoja:
- markkinoinnin peruskäsitteet
- markkinoinnin kehittyminen ja sen merkitys yritykselle
- kuluttajakäyttäytymisen ja asiakkaisiin liittyvän tiedon yhdistäminen asiakasprofiilien rakentamisessa (asiakasymmärrys)
- markkinoinnin kilpailukeinot 4p:stä ( tuote, hinta, saatavuus ja markkinointiviestintä) laajennettuun 7 p:hen (henkilöstö, asiakaspalvelu sekä prosessit )
- brändin merkitys kilpailuetuna
- vastuullisuus ja kansainvälisyys markkinoinnissa
Tilläggsuppgifter och anmälan
Pris och anmälningstid
Kontrollera informationen på högskolans webbsida
Detaljerad information:
Tidpunkt
Omfattning
5 sp
1 del
Kod
AAB403
Lärandemål
Tilläggsuppgifter
Arrangör
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Tilläggsuppgifter
avoinamk@haaga-helia.fi
+358294470108