Myyntitaidot yritysmyynnissä

5 sp

- Muuttuva myyntityö ja B2B-myyntiosaaminen - Myyntiajattelu ja asenne - Erilaisuus ja sen ymmärtäminen asiakaskohtaamisissa - Tavoitteellisen asiakaskeskustelun vaiheet (myyntiprosessi) ja työkalut eri vaiheissa - B2B-myyjän tehtävät ja osaaminen - Erilaiset B2B-myyntimallit - Myyntikeskustelutaidot käytännössä/Roolipelit

Tilläggsuppgifter och anmälan

Pris och anmälningstid

Kontrollera informationen på högskolans webbsida

Gå till högskolans webbplats(Öppnas i en ny flik)

Detaljerad information:

Utbildningsområden

Handel, administration och juridik

Omfattning

5 sp

Kod

SAL004AS2A

Tämän opintojakson suorittanut tai vastaavan osaamisen hankkinut opiskelija osaa: - tavoitteellisen asiakaskohtaamisen rakenteen ja taidot yritysmyynnin 1to1-tapaamisessa - viedä läpi tavoitteellisen B2B-myyntikeskustelun monikanavaisessa toimintaympäristössä ja tarjota ratkaisua korostaen asiakkaan kokemaa arvoa. - tunnistaa erilaiset ostajapersoonat ja muokata omaa käyttäytymistään erilaisen ostajapersoonan mukaan. - hahmottaa asiakaskokemuksen laajuuden ja sen vaikutuksen myyntiin. - osaa huomioda vastuullisuuden, kestävän kehityksen ja eettisyyden B2B-myynnissä. Opintojakson suorittaminen mahdollistaa osallistumisen myynnin kilpailujen valmennuksiin (Best Seller Competition ja European Sales Competition) sekä tutkinto-opiskelijan osallistumisen myynnin kilpailuihin.

Oppimateriaalit • Aminoff, J., Rubanovitsch, M.D. Ostovallankumous. Johtajatiimi 2015 • Dixon & Adamson. The Challenger Sale How to Take Control of the Customer Conversation • Futrell, C. M Fundamentals of Selling • Hänti, S., Kairisto-Mertanen, L., Kock, H. Oivaltava myyntityö. Edita 2016 Kenner K, Leino S. Myyntikirja - menesty B2B-myynnissä, Alma Talent 2021 • Manning, Reese & Ah erne. 2010. Selling today. Pearson Education • Tunneilla ja Moodlessa jaettava materiaali

Arrangör

Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Tilläggsuppgifter

avoinamk@haaga-helia.fi

+358294470108