IT Services - Sales and Marketing

Opiskeltuaan tämän opintojakson opiskelija ymmärtää asiakaslähtöisen myynnin ja markkinoinnin merkityksen sekä ymmärtää opintojakson markkinoinnin peruskäsitteistön. Opintojakso sisältää asiakaslähtöisen markkinointiprosessin ja sen vaiheet. Lisäksi opintojakso sisältää IS-palveluiden markkinoinnin roolin liiketoiminnan keskeisenä prosessina, markkinointiympäristön ja sen analyysin sekä markkinointitoimenpiteiden suunnittelun ja toteutuksen.

Opintojaksoon osallistuvan opiskelijan tulee ymmärtää

• asiakaslähtöisen markkinoinnin merkitys
• myynnin ja markkinoinnin peruskäsitteistö
• osata soveltaa ajatuksia ja käsitteitä tosielämän tilanteisiin