Kurs

Publicerad

(Uppdaterad )

Haaga-Helia yrkeshögskola

Asiakasymmärrys ja markkinointi

Fr.o.m.

5 sp

Anmälan pågår
På platsOnline

Opintojaksolla käsitellään seuraavia teemoja:

  • markkinoinnin peruskäsitteet
  • markkinoinnin kehittyminen ja sen merkitys yritykselle
  • kuluttajakäyttäytymisen ja asiakkaisiin liittyvän tiedon yhdistäminen asiakasprofiilien rakentamisessa (asiakasymmärrys)
  • markkinoinnin kilpailukeinot 4p:stä ( tuote, hinta, saatavuus ja markkinointiviestintä) laajennettuun 7 p:hen (henkilöstö, asiakaspalvelu sekä prosessit )
  • brändin ja vastuullisuuden merkitys kilpailuetuna
  • vastuullisuus ja kansainvälisyys markkinoinnissa

Välj den studieform som passar dig bäst:

Innehåller

Kontrollera de prestationer som krävs av dig på läroanstaltens webbplats.

Inga aktiva studiemomenter just nu.

Tilläggsuppgifter och anmälan

Pris och anmälningstid

Kontrollera informationen på högskolans webbsida

Gå till högskolans webbplats(Öppnas i en ny flik)

Detaljerad information:

Utbildningsområden

Handel, administration och juridik

Omfattning

5 sp

Kod

MAR001HH1A

Arrangör

Haaga-Helia yrkeshögskola

Haaga-Helia yrkeshögskola

Tilläggsuppgifter

avoinamk@haaga-helia.fi

+358294470108