Kurssi
Julkaistu
(Päivitetty )
Lapin yliopisto
Palvelujen markkinointi
Alkaen
5 op
Palvelujen merkitys, asiakkaan odotukset, asiakaskokemus, palvelun laatu, suhdemarkkinointi, palvelustrategiat, palvelumuotoilu, palvelujen tuottaminen, palvelumaisema, yhteistuottaminen, digitaaliset palvelut, jakelukanavat, kapasitettijohtaminen, virheistä toipuminen, palvelujen hinnoittelu.
Lisätiedot ja ilmoittautuminen
Hinta ja ilmoittautumisaika
Tarkista tieto korkeakoulun sivuilta
Tarkentavat tiedot:
Koulutusalat
Yhteiskunnalliset alat
Laajuus
5 op
1 osa
Koodi
YMAR1103V24
Osaamistavoitteet