Sisältö

Julkaistu

(Päivitetty )

Laurea-ammattikorkeakoulu

Video: Tuotekeskeisyydestä asiakaskeskeisyyteen

Videolla kerrotaan, miksi asikaskeskeisyys on nykypäivän yrityksille kannattavaa.

Video

Alkaen

Heti oppimaan
Verkossa
Videolla kiteytetään, mistä palvelumuotoilussa on kyse. Saat ymmärryksen myös siitä, miten yritykset toimivat ennen, ja mikä on nykytiedon mukaan keskeistä kilpailukyvyssä. Kuulet myös, miten asiakkaiden ymmärtäminen auttaa yritystä. Laurea jakaa opetuksen sisältöjä videoiden muodossa, näiden tarkoituksena pyritään vastaamaan esimerkiksi työelämän oppimisen ja osaamisen kehittämisen tarpeisiin pieninä palasina, ajasta ja paikasta riippumattomasti. Käytä vaikkapa bussimatka oppimiseen!

Sisältää

  • Tuotekeskeisyydestä asiakaskeskeisyyteen

    VideoAlkaen

    Verkossa
    Heti oppimaan
    Avaa

Tarkentavat tiedot

Kieli

Suomi

Järjestäjä

Laurea- ammattikorkeakoulu

Laurea-ammattikorkeakoulu

Aineisto

https://smart.laurea.fi/tuote/video-tuotekeskeisyydesta-asiakaskeskeisyyteen/(Avautuu uuteen välilehteen)

Yhteyshenkilö

Laurea-ammattikorkeakoulu