Digiohjaus ja -tuki sote- ja työllisyysalan asiakastyössä

Yhteiskunta ja palvelut digitalisoituvat nopeaa vauhtia. Digitaalisuus on mahdollisuus, mutta myös haaste erityisesti niille ihmisille, joilla ei ole riittäviä taitoja tai laitteita toimia digiyhteiskunnassa. Opintojaksolla saat itsellesi välineitä oppia arvioimaan asiakkaiden digitaitoja ja tukemaan heitä digipalvelujen käytössä. Opintojakson aiheita ovat - digitalisaatiota ohjaavat linjaukset sote- ja työllisyyspalveluissa - keskeisimmät sähköiset asiointipalvelut sote- ja työllisyyspalveluissa - digitaidot ja niiden kartoittaminen - asiakkaan digiohjaus Opintojakso on tarkoitettu sinulle, joka haluat työskennellä tai työskentelet sosiaali-, terveys- tai työllisyyspalvelujen asiakasohjaustehtävissä kohdaten ihmisiä erilaisine digitaitoineen. asiasanat: digitalisaatio, digiosallisuus, digitaidot, digiohjaus, avoinamk, nonstop