Service Design Thinking (Master)

- Johdanto palvelumuotoiluun – videomateriaali ja tehtävä 15 h - Ymmmärrysvaihe 60 h - Konseptointivaihe 25 h - Prototypointivaihe 30 h - Loppuraportti (projektin koonti) sekä itsearviointi 5 h

Nonstop-verkko-opintojakso, joka koostuu johdanto-osasta sekä pienestä harjoitusprojektista. Opintojakso suoritetaan Moodle-oppimisympäristössä. Opiskelija perehtyy teoria-aineistoon, tekee verkkotehtävät ja työstää pienen palvelumuotoilun harjoitusprojektin annettujen ohjeiden mukaisesti. Opintojakso koostuu neljästä osasta: johdanto palvelumuotoiluun, ymmmärrysvaihe, konseptointivaihe ja prototypointivaihe. Opintojaksoon sisältyvä harjoitusprojekti tehdään joko omasta työympäristöstä lähtevästä aiheesta tai omavalintaisesta muusta kehittämishaasteesta. Arvioinnin kohteena ovat harjoitusprojektin toteutus (loppuraportti), lopputulos eli syntynyt uusi palvelukonsepti ja itsearviointi. Opintojakso arvioidaan hyväksytty/hylätty. Opintojakso arvioidaan viidessä jaksossa lukuvuoden aikana – elokuussa, lokakuussa, tammikuussa, maaliskuussa ja kesäkuussa. Heinäkuun 2026 loppuun mennessä palautetut tehtävät arvioidaan elokuussa. Opintojakson voi suorittaa omaan tahtiin yksin ja ihan mieluusti myös parityönä. Kurssin arviointi: hyväksytty/hylätty