Course
Published
(Updated )
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Customer Insight and Marketing
5 cr
Registration open
Online
Opintojaksolla käsitellään seuraavia teemoja:
- markkinoinnin peruskäsitteet
- markkinoinnin kehittyminen ja sen merkitys yritykselle
- kuluttajakäyttäytymisen ja asiakkaisiin liittyvän tiedon yhdistäminen asiakasprofiilien rakentamisessa (asiakasymmärrys)
- markkinoinnin kilpailukeinot 4p:stä ( tuote, hinta, saatavuus ja markkinointiviestintä) laajennettuun 7 p:hen (henkilöstö, asiakaspalvelu sekä prosessit )
- brändin merkitys kilpailuetuna
- vastuullisuus ja kansainvälisyys markkinoinnissa
Additional information and registration
Price and registration period
Check on the university's website
Additional information:
Dates
Scope
5 cr
1 component
Code
AAB403
What you will learn
Additional information
Organiser
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Contact details
avoinamk@haaga-helia.fi
+358294470108