Course
Published
(Updated )
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Customer Insight and Marketing (DEMO)
5 cr
Registration open
Online
Opintojaksolla käsitellään seuraavia teemoja:
- markkinoinnin peruskäsitteet
- markkinoinnin kehittyminen ja sen merkitys yritykselle
- kuluttajakäyttäytymisen ja asiakkaisiin liittyvän tiedon yhdistäminen asiakasprofiilien rakentamisessa (asiakasymmärrys)
- markkinoinnin kilpailukeinot 4p:stä ( tuote, hinta, saatavuus ja markkinointiviestintä) laajennettuun 7 p:hen (henkilöstö, asiakaspalvelu sekä prosessit )
- brändin merkitys kilpailuetuna
- vastuullisuus ja kansainvälisyys markkinoinnissa
Additional information
Please note! This is an implementation where prior learning is shown through demonstration. The implementation doesn't involve teaching.
Additional information and registration
Price and registration period
Check on the university's website
Additional information:
Dates
Scope
5 cr
1 component
Code
AAB130
What you will learn
Additional information