Course
Published
(Updated )
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Customer Insight and Marketing (DEMO)
5 cr
Registration open
Face-to-face
Opintojaksolla käsitellään seuraavia teemoja:
- markkinoinnin peruskäsitteet
- markkinoinnin kehittyminen ja sen merkitys yritykselle
- kuluttajakäyttäytymisen ja asiakkaisiin liittyvän tiedon yhdistäminen asiakasprofiilien rakentamisessa (asiakasymmärrys)
- markkinoinnin kilpailukeinot 4p:stä ( tuote, hinta, saatavuus ja markkinointiviestintä) laajennettuun 7 p:hen (henkilöstö, asiakaspalvelu sekä prosessit )
- brändin merkitys kilpailuetuna
- vastuullisuus ja kansainvälisyys markkinoinnissa
Additional information
Huom! Tämä on toteutus, jossa muualla hankittu osaaminen osoitetaan näytöllä. Toteutuksella ei ole opetusta.
Additional information and registration
Price and registration period
Check on the university's website
Additional information:
Dates
Fields
Business, administration and law
Scope
5 cr
1 component
Code
AAB513
What you will learn