Tiedot ja toiminnallisuudet
Kurssi
Julkaistu
(Päivitetty )
Oulun ammattikorkeakoulu
Strateginen johtaminen organisaation suunnannäyttäjänä
5 op
Verkossa
Strategian merkitys johtamisessa, strategian laadinta ja strategiaprosessi, asiakkuudet sosiaali- ja terveydenhuollon eri palveluissa, asiakasymmärrys, asiakkuuden hallintamallit, työntekijäkokemusten yhteys asiakaskokemuksiin, arvo/asiakaslupaus, yleisimmät laadunhallinnan periaatteet ja kehittämismenetelmät, prosessien johtaminen ja toiminnan ohjaus osana laadunhallintaa, Lean-ajattelu, toiminnan näyttöön perustuvuus, osallistuva henkilöstö osana prosessien ja laadun kehittämistä.
Sisältää
Tarkista sinulta vaadittavat suoritukset oppilaitoksen sivuilta.
Ei aktiivisia toteutuksia tällä hetkellä.
Lisätiedot ja ilmoittautuminen
- Hinta ja ilmoittautumisaika
Tarkista tieto korkeakoulun sivuilta
Tarkentavat tiedot:
Koulutusalat
Kasvatusalat
Laajuus
5 op
Koodi
OG00ET68-3002