Tiedot ja toiminnallisuudet
Kurssi
Julkaistu
(Päivitetty )
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Asiakaskokemusjohtaminen
5 op
Ilmoittautuminen ohi
Asiakaskokemus, asiakaskokemuksen johtaminen, digitaalinen asiakaskokemus, asiakaskokemuksen mittaaminen, asiakastyytyväisyys, palvelun laadun kokeminen, asiakaspalvelu eri viestintätilanteissa. Lisäksi harjoittelet omien asiakaspalvelutaitojen reflektointia.
Sisältää
Tarkista sinulta vaadittavat suoritukset oppilaitoksen sivuilta.
Ei aktiivisia toteutuksia tällä hetkellä.
Lisätiedot ja ilmoittautuminen
- Hinta ja ilmoittautumisaika
Tarkista tieto korkeakoulun sivuilta
Tarkentavat tiedot:
Koulutusalat
Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Laajuus
5 op
Koodi
HL00BD49
Järjestäjä
Jyväskylän ammattikorkeakoulu