Tiedot ja toiminnallisuudet
Kurssi
Julkaistu
(Päivitetty )
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
Palvelujen markkinointi
Kussi luo sinulle pohjan palveluliiketoiminnan perusteiden hallintaan ja ymmärtämiseen. Valtaosa länsimaisesta taloudesta koostuu palveluista. Opit miksi on kriittistä ymmärtää miten palvelut eroavat tuotteista. Kurssi avaa sinulle oven syventävien opintojen pariin ja palvelulogiikan soveltamiseen.
5 op
Palveluiden ja tuotteiden markkinoiden väliset erot
Kuluttajakäyttäymisen ja ostopäätösprosessin perusteet
Markkinointitutkimuksen perusteet ja markkinoiden analysointi
Palvelujen laatuajattelun hyödyntäminen asiakaskokemusta analysoidessa
Käyttäjäkokemus ja digitaalinen markkinointi
Lisätiedot ja ilmoittautuminen
- Hinta ja ilmoittautumisaika
Tarkista tieto korkeakoulun sivuilta
Tarkentavat tiedot:
Laajuus
5 op
Koodi
HM00CA15
Järjestäjä
Jyväskylän ammattikorkeakoulu