Tiedot ja toiminnallisuudet
Kurssi
Julkaistu
(Päivitetty )
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Asiakasymmärrys ja markkinointi
Opintojaksolla sukellat asiakasymmärryksen ja markkinoinnin ytimeen: opit analysoimaan kuluttajakäyttäytymistä, hyödyntämään asiakastietoa, rakentamaan profiileja ja ostopolkuja sekä soveltamaan 7P-mallia vastuullisesti. Saat käytännön työkaluja vaikuttavaan, asiakaslähtöiseen markkinointiin.
Alkaen
5 op
Ilmoittautuminen auki
Paikan päälläVerkossa
Opintojaksolla käsitellään seuraavia teemoja:
- markkinoinnin peruskäsitteet
- markkinoinnin kehittyminen ja sen merkitys yritykselle
- kuluttajakäyttäytymisen ja asiakkaisiin liittyvän tiedon yhdistäminen asiakasprofiilien rakentamisessa (asiakasymmärrys)
- markkinoinnin kilpailukeinot 4p:stä ( tuote, hinta, saatavuus ja markkinointiviestintä) laajennettuun 7 p:hen (henkilöstö, asiakaspalvelu sekä prosessit )
- brändin ja vastuullisuuden merkitys kilpailuetuna
- vastuullisuus ja kansainvälisyys markkinoinnissa
Valitse sinulle sopiva opiskelutapa:
Sisältää
Tarkista sinulta vaadittavat suoritukset oppilaitoksen sivuilta.
Ei aktiivisia toteutuksia tällä hetkellä.
Lisätiedot ja ilmoittautuminen
- Hinta ja ilmoittautumisaika
Tarkista tieto korkeakoulun sivuilta
Tarkentavat tiedot:
Koulutusalat
Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Laajuus
5 op
Koodi
MAR001HH1A
Järjestäjä
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Yhteystiedot
avoinamk@haaga-helia.fi
+358294470108